MADINA (STARMEDIA.id) – Pemimpin BRI Cabang Panyabungan Rian Darmawan dan pekerja Bank BRI menyambut dan memberikan gift berupa coklat kepada sejumlah nasabah yang melaksanakan transaksi di BRI Kantor Cabang Panyabungan, Kecamatan Panyabungan, Kabupaten Mandailing Natal, Rabu (4/9/2024).
Senyum sapa dan sambutan hangat para pekerja Bank BRI yang diiringi dengan pemberian gift kepada nasabah sebagai bentuk apresiasi pekerja Bank BRI Panyabungan kepada nasabah yang melaksanakan transaksi di Kantor BRI.
Apresiasi ini dilakukan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) tahun 2024 yang rutin dirayakan setiap tanggal 4 September.
Pemimpin Cabang BRI Panyabungan Rian Darmawan melalui Asisten Manager Operasional dan Layanan (AMOL) Lamture Nelly Silvia Silitonga menyampaikan kepada awak media bahwa “BRI BO Panyabungan pada perayaan HPN ini, pekerja Bank BRI memberikan berbagai jasa dan layanan perbankan yang terbaik kepada nasabah, jajaran pekerja teller, costumer service dan Satpam BRI, ” ucapnya.
Dalam kesempatan HPN ini, Pekerja BO BRI menyapa nasabah yang datang pagi hari ke kantor BRI memberikan gift bingkisan coklat sebagai bentuk tali asih dan kedekatan pekerja BRI Panyabungan dengan para nasabahnya.
“Kami menyadari bahwa kesetiaan nasabah adalah faktor penting yang harus kami jaga, maka BRI BO Panyabungan terus berinovasi untuk memberikan kualitas layanan yang terbaik kepada seluruh nasabah, “ujar Lamture Nelly Silvia Silitonga, jumat (6/9/2024) diruang kerjanya.
Lanjut, kata Lamture Nelly Silvia Silitonga, kesetiaan nasabah adalah faktor penting untuk dijaga dalam layanan keuangan yang semakin mudah, cepat, akurat, aman dan terintegrasi menjadi concern utama BRI Panyabungan. Dijelaskan, terutama di era ini, perubahan potensi nasabah telah dipermudah dengan platform digital seperti BRImo sebagai super Apps dan pengembangan virtual assistent yang berbasis Articial intelligence.
Selain itu, Loyalitas nasabah menjadi pendorong bagi kami BRI BO Panyabungan untuk selalu memberikan yang terbaik. BRI Panyabungan juga berkomitmen memberikan digital experience yang terbaik yang didukung dengan pengembangan Articial intelligence.
“Terimakasih kepada nasabah yang tetap setia bersama BRI BO Panyabungan selama ini, dan kami pemimpin dan segenap pekerja Bank BRI Panyabungan mengucapkan selamat hari pelanggan Nasional 2024, “tutupnya. (AF)
