Ka SPKT Polres Padang Lawas Memberikan Arahan Untuk Melayani Masyarakat Secara Humanis

PALAS (STARMEDIA.id) – Kepala Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (Ka SPKT) Polres Padang Lawas, Ipda Rahmad Ranto Nasution ., memberikan arahan kepada personel piket SPKT pada Senin (27/10/2025).

Dalam arahannya, Ipda Rahmad Ranto Nasution menekankan pentingnya menjaga kebersihan lingkungan sekitar dan ketertiban di dalam ruang SPKT sebagai bagian dari upaya menciptakan suasana kerja yang nyaman dan kondusif.

Ia juga mengingatkan personel untuk selalu memberikan pelayanan yang humanis kepada masyarakat, khususnya para pelapor.

“Kebersihan dan kerapian ruang pelayanan mencerminkan profesionalisme kita sebagai aparat kepolisian. Selain itu, berikan pelayanan yang ramah, cepat, dan empati kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan,” ujarnya.

Arahan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan SPKT Polres Padang Lawas, sehingga masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik dalam setiap aduan yang mereka sampaikan.

Saat di konfirmasi Kapolres Padang Lawas AKBP Dodik Yuliyanto S.IK melalui Ps Kasubsi Penmas Bripka Ginda K Pohan kepada awak media menjelaskan Peran petugas SPKT sangat penting dalam organisasi kepolisian terkhusus di Polres Padang Lawas

“Berikan pelayan terbaik kepada masyarakat, jangan pernah menolak laporan dari masyarakat,” ucap Kapolres melalui Ps Kasubsi Penmas Bripka Ginda K Pohan

Kapolres mengungkapkan, peran SPKT untuk bertanggung jawab penuh terhadap Piket Fungsi dengan melakukan pengecekan maupun situasi kondisi Markas Komando.

“KA SPKT agar lakukan pengecekan kepada piket fungsi, karena piket sangat vital untuk melakukan tindakan pertama saat kejadian baik di Mako maupun di lapangan,” jelasnya. (MRS)